Емоційний інтелект студентів медичних ЗВО як інструмент адаптації в суспільному та професійному середовищі

Abstract

Емоційний інтелект (EI) безпосередньо пов’язаний як з академічним так і з професійним успіхом і сприяє індивідуальній когнітивній продуктивності медичних працівників в майбутному. Студенти з вищим емоційним інтелектом демонструють більш позитивне соціальне функціонування в міжособистісних стосунках, що сприяє когнітивному та інтелектуальному розвитку, та кращій академічній успішності. Емоційний інтелект є однією з областей, що пов’язана з клінічною діяльністю та вищими академічними досягненнями. В клінічній практиці, він впливає на покращення стосунків між лікарем і пацієнтом, клінічну ефективність та рівень задоволеності пацієнтів наданими медичними послугами. EI визначається як здатність сприймати емоції, аналізувати і генерувати їх.Сьогодні існує нагальна потреба сприяти розвитку у медичних працівників навичок спілкування, стресостійкості, командної роботи, критичного мислення, емпатії. Позитивний комплаєнс з пацієнтами міг би бути більш ефективними з лікарем, який спілкується емпатично, етично та компетентно, а не тільки володіє аналітичним мисленням. З метою виховання конкурентоспроможних фахівців в галузі охорони здоров'я може бути доцільним введення до освітніх програм курсів розвитку емоційного інтелекту здобувачами освіти, цільових стратегій для ефективного управління своїми емоціями, а також навичок, які впливають на настрої та емоції інших, починаючи з першого і закінчуючи останнім роком навчання.

Emotional intelligence (EI) is directly related to both academic and professional success and contributes to the individual cognitive performance of healthcare professionals in the future. Students with higher emotional intelligence demonstrate more positive social functioning in interpersonal relationships, which contributes to cognitive and intellectual development and better academic performance. Emotional intelligence is one of the domains associated with clinical performance and higher academic achievement. In clinical practice, it affects the improvement of the relationship between the doctor and the patient, clinical efficiency and the level of patient satisfaction with the provided medical services. EI is defined as the ability to perceive, analyze and generate emotions. Today, there is an urgent need to promote the development of communication skills, stress resistance, teamwork, critical thinking, and empathy among medical workers. Positive compliance with patients could be more effective with a physician who communicates empathetically, ethically, and competently, not just analytically. In order to educate competitive professionals in the field of health care, it may be appropriate to introduce into educational programs courses on the development of emotional intelligence by students, targeted strategies for effective management of their emotions, as well as skills that influence the moods and emotions of others, starting with the first and ending with the last year of study.